금융감독원(금감원)의 분쟁해결 기준-신용카드 분실 후 부정 사용된 금액 등..
금융감독원은 업무혁신 로드맵의 일환으로 주요 민원·분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다. 그 중 매스컴을 통해 소개된 대표적인 내용 중 하나는 신용카드 분실 시 카드 부정 사용에 관해 주인의 과실이 있다면 일부 비용을 부담해야 한다고 결론 지어졌습니다. 그 외의 사례에 대해 알아보도록 하겠습니다. 1. 분실 사용된 카드는 주인도 부담 신용카드를 제대로 보관하지 않아 분실한 경우 카드 … Read more